برای اینکه بتوانیم دلایل خاموش شدن ویندوز XP را ببینید باید مراحل زیر را دنبال کنید.
1- وارد رجیستری در مسیر زیر شوید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Reliability
2- در این مسیر متغیر REG_DWORD به نام ShutdownReasonUI وجود دارد.مقدار این متغیر را از صفر به یک تغییر دهید.حال اگر از منوی Start گزینه Shutdown را انتخاب کنید می بینید که با پنجره همیشگی ویندوز روبرو نمی شوید و یک پنجره ی پیشرفته تر جلوی شما هست.